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内蒙徐氏儿科:打造儿科诊疗新样板8月,随着徐氏儿科东河分部正式营业,总投资300万元,总营业面积900平方米的徐氏儿科已经完成第一个5年规划,汇聚全城目光,扬帆起航。 基层名壹荟徐氏儿科是以徐氏儿科医学研究院为总院,下设多个连锁分部,是以中西医结合预防医学为背景,将健康科普与医疗服务融合为一体的,高品位、现代化、轻治疗、重预防的儿童专科连锁医疗机构。 徐氏儿科开展儿童疑难杂症的分型诊治、分层评估体系及分级诊疗,针对各重点专科建立全程的疗效评估跟踪体系。目前正在加强信息化建设,同时推进家庭医生计划。形成“儿童预防保健中心”、“儿童哮喘防控中心”、“儿童心理健康管理中心”、“家长育儿知识培训中心”四大发展方向,初步形成科研与临床相互结合相互促进的新型连锁医疗机构。 自徐氏儿科开创以来,凭借其全省领先的医疗软硬件,高效专业有温度的服务水平,正式翻开内蒙儿童医疗事业发展新的一页。 崛起“儿科蒙军”新力量从内部装修看,徐氏儿科宛如一所“幼儿园”。鹅黄色的墙面,粉粉的门窗,多样的玩偶,五彩的糖果......如此温馨的就医环境,是我见过“最萌的儿童诊疗机构”。
徐氏儿科昆都仑区诊疗室
△ 徐氏儿科昆都仑区候诊室 长风破浪会有时。徐氏儿科的问世,正在于因“时”顺“势”。 时间回到5年前。2015年10月,党的十八届五中全会做出决定,将全面实施二胎政策。生育政策的变化,给儿童医疗机构带来了新的发展机遇。 此外,随着人们生活水平的提高和观念的更新,“消费升级”之势日趋规模,“品质革命”不断深化发展,人民日益增长的美好生活需要与不均衡、不充分的发展之间的矛盾日益凸显。 “社会主要矛盾反映在医疗卫生领域,人们对优质医疗的需求与医疗资源供给的不均衡、不充分。”徐氏儿科院长徐建辉说,消费升级在医疗领域体现最明显,尤其针对儿童群体的医疗服务。 然而,不平衡比不充分问题更急迫。徐建辉分析,呼和浩特、通辽、包头等区域均不缺大型医疗资源,但大型医院过于集中,围绕特定人群的医疗资源,供给分布上不平衡。儿童这个细分市场就是其中之一。 站在国家生育政策调整的战略高度,凭借对医疗卫生领域深刻的市场洞察力,徐氏儿科分部落子包头滨河、东河、昆区,如投石湖中,在儿科医疗市场激荡起阵阵涟漪。 挑战幼儿医疗服务新高度徐氏儿科诞生之初,就立下建设区域性医疗机构的目标,在实际建设中,也按照区域性医疗机构的格局来布局。
2015年9月,徐氏儿科——滨河区分部正式开诊
△ 2019年9月,徐氏儿科——昆区分部正式开诊
△ 2020年8月,徐氏儿科——东河分部正式开诊 然而,打铁还需自身硬。鸿鹄之志背后,是徐氏儿科的底气和实力。 走进门诊大厅,恢弘的中庭、明亮的灯光、大气的线条,宽敞的走廊,让人感觉置身于五星级酒店。
△ 徐氏儿科——滨河区服务台 进入诊疗室就诊后,你会发现:温度,不仅来自硬件上的用心,更源自为患者提供人性化、个性化、优质化的高品质医疗服务。在孩子所能碰触到的尖硬处,都用海绵包裹严实;就诊时,一人一诊室,保护了患者的隐私…… 记者了解到,徐氏儿科是中西医结合发展目标,科室规划齐全。人才梯队也不同于传统的哑铃型结构,而是橄榄球型。科室带头人均来自对应的专业学科,且 35至45岁的中间群体占比三分之二,形成未来竞争的主力军。 系列数据最有说服力。自徐氏儿科——东河分部8月营业以来,门诊流量稳步上升,服务已覆盖东河及附近区域。近期,凡是来机构感受服务的患者对机构的运营状况和服务水平都给予了充分肯定。 “一家有温度的儿科”,这是众多患儿家长对徐氏儿科的评价,医者仁心不言自明。
△ 部分患儿家长对徐氏儿科的评价3-1
△ 部分患儿家长对徐氏儿科的评价3-2
△ 部分患儿家长对徐氏儿科的评价3-3 打造鹿城儿科医疗新模式健康生活,是老百姓的朴素追求,也是医疗事业发展的最终目的。 在徐建辉看来,促进社会办医持续健康规范发展,首先要在坚守医疗本质、恪守医疗原则基础上,加强市场化运营,市场需要什么诊疗服务就提供什么诊疗服务,“所以我们不以治疗为目的,而以服务为本。回归:让医疗以服务为本,体现医学是爱的产物。” 其次,在学科建设上向国际标准看齐,在此基础上提升自己的服务能力和就医体验,做到真正把患者当成朋友和亲人。 在具体诊疗中,徐氏儿科提出了“儿童安抚式诊疗”模式。由于儿童的认知限制,对家长和孩子来说,看病都是一件痛苦的事。孩子哭闹、反抗,家长筋疲力尽。“儿童安抚式诊疗”把诊疗过程变成一场游戏,让孩子沉浸其中,主动探索。 “通过做游戏、讲故事、变魔术来和孩子建立信任,然后用游戏通关的方式,通过一关,有一个小奖励,让孩子一步步完成诊疗。”徐氏儿科负责人徐建辉介绍。
△ 徐氏儿科负责人徐建辉正为小儿治疗 为缓解老百姓“看病贵”“看病难”,徐氏儿科积极发挥社会办医力量,多个方面入手,加大机构承载能力,提高效率。周六周日专家在岗,不用都集中到工作日了;医护人员定期上线坐诊,足不出户也可以看病了…… 医改路上,徐氏儿科是医爱为心、因爱而生,以医疗蒙军新力量的角色,坚实迈步,行稳致远。未来,徐氏儿科将引领儿科医疗事业的星辰大海劈风斩浪! |









